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PERGUNTAS FREQUENTES

Comece aqui para um primeiro pedido mais claro.

Respostas sobre a planilha, o Pikobuy e as etapas após encontrar um produto.

01

O que é uma planilha Pikobuy?

É uma coleção pesquisável de produtos e links de origem para investigar itens antes de pedir por meio do agente de compras Pikobuy.

02

Este é o site oficial do Pikobuy?

Não. Este é um site independente de descoberta. O Pikobuy cuida dos pedidos, pagamentos e envios.

03

Preços e estoque são atualizados?

A prévia usa uma exportação do FindSpreadsheet de 19 de outubro de 2026. Preços e disponibilidade podem ter mudado; confira o anúncio atual no Pikobuy antes de pagar.

04

Fotos do anúncio são fotos QC?

Não. As fotos do anúncio divulgam o produto; as fotos QC do armazém registram o item recebido pelo agente. A exportação atual não inclui registros de fotos QC.

05

Quanto custa o envio internacional?

Depende do destino, rota, tipo de produto, peso e dimensões do pacote embalado. Use o estimador atual do Pikobuy e compare as opções finais no pagamento.

06

Uma foto garante qualidade ou autenticidade?

Não. Imagens QC ajudam a identificar problemas visíveis, mas não garantem autenticidade, ajuste, durabilidade ou funcionamento.

07

Como funciona o Pikobuy?

Segundo o guia oficial, escolha o item, envie o link ou palavras-chave, selecione as opções e pague o pedido. Após a inspeção no armazém, escolha e pague a rota internacional e acompanhe o pacote depois do envio.

08

Como encontro o link original?

Pesquise por nome ou ID na página Descobrir. O registro exportado pode incluir um ID Weidian que identifica o anúncio original. Verifique produto, tamanho, cor e vendedor atuais antes de pedir.

09

Por que há dois pagamentos?

O primeiro é pelo pedido do produto. O envio internacional é escolhido e pago depois que os itens chegam e o pacote é preparado. Envio nacional, serviços opcionais e cobranças no destino podem aumentar o total.

10

Posso devolver um item após a inspeção?

A página oficial prevê solicitação em cinco dias ou 120 horas para itens elegíveis e exige consentimento do vendedor. Podem valer exclusões, requisitos de condição e taxas de envio ou serviço. Consulte a política atual e fale com o Pikobuy sobre o pedido.

11

A imagem mostra o item que vou receber?

A imagem mostra o que o vendedor anuncia; o item pode variar conforme a opção ou ao longo do tempo. Veja as fotos de armazém do seu pedido e esclareça dúvidas antes de enviar o pacote.

12

O site tem pesquisa por imagem ou banco de QC?

A prévia usa uma exportação datada do FindSpreadsheet e não inclui pesquisa por imagem nem feed de fotos QC. O site oficial do Pikobuy diz que compradores podem enviar imagens ou pedidos de busca; confira a interface e as condições atuais.

13

Como uso o estimador de envio?

Informe destino, tipo de produto, peso e, quando disponíveis, comprimento, largura e altura. A estimativa inicial ajuda no planejamento: dimensões finais, elegibilidade e rotas podem mudar após o processamento no armazém.

14

O que fazer se o rastreamento não mudar?

Primeiro confirme que o pacote foi enviado e consulte as informações recentes da transportadora. O guia oficial informa que o rastreamento deve ficar disponível em três dias após o envio, mas registros individuais podem atrasar. Se necessário, contate o Pikobuy com o número do pacote e a última atualização visível.

PRONTO PARA COMEÇAR?

Encontre algo que mereça uma análise mais detalhada.

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